Contactez DL Medical avec les informations suivantes :

° Le type d’appareil défectueux

° Si vous souhaitez ou non le prêt gratuit d’un appareil d’endoscopie.

Si un endoscope de prêt est disponible, DL Medical vous le livrera le lendemain. Notre représentant viendra en personne chercher l’appareil défectueux de manière

à disposer d’informations correctes sur la panne. Un devis, y compris un rapport d’évaluation des dégâts, vous sera transmis dans les 48 heures.*

Le client accepte le devis ou le refuse sans frais. L’endoscope flexible est réparé et remis au client, avec un rapport de réparation. Nous nous chargeons ensuite de la reprise

de l’endoscope en prêt.

* Sauf en cas de fuite, auquel cas l’endoscope flexible sera conservé quelques jours dans l’armoire de séchage pour empêcher une aggravation des dégâts.